Política de privacidade

Atualizada em 30 de outubro de 2026.

Este é o site do consultório da Dra. Cristina Cardoso. Aqui você encontra o que o site faz com os seus dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Quem é a responsável

Dra. Cristina Cardoso, médica, CRM-RJ 52.81124-6. Av. das Américas, 500, Bloco 8, Sala 229, Shopping Downtown, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ.

Para qualquer pedido sobre os seus dados, escreva para cristinaclopes@yahoo.com.br.

O que o site coleta

O site não tem cadastro nem formulário. As respostas do "Por onde começar?" ficam no seu próprio aparelho e não são enviadas a ninguém. Elas só viram uma mensagem quando você toca em "Enviar pelo WhatsApp", e você vê o texto antes de enviar.

O site também identifica por onde você chegou (anúncio do Google, busca no Google, Google Maps, Instagram ou Facebook) e coloca isso no começo da mensagem de WhatsApp. Essa informação fica guardada no seu navegador só durante a visita.

WhatsApp

Quando você manda mensagem, o consultório recebe o seu nome e telefone do WhatsApp e o que você escrever, inclusive informações de saúde. Isso serve só para agendar a consulta e responder às suas dúvidas, e não é repassado a terceiros.

Informação de saúde é dado sensível pela LGPD. Ela é tratada para cuidar da sua saúde, por profissional de saúde (art. 11, II, "f"). O WhatsApp é um serviço da Meta, com a própria política de privacidade.

O prontuário da consulta segue as regras de sigilo médico e de guarda definidas pelo Conselho Federal de Medicina e pela lei.

Cookies e medição

Com a sua permissão, o site usa a tag do Google Ads para saber se um clique em anúncio terminou em mensagem de WhatsApp. Ela grava cookies no seu navegador e envia ao Google dados técnicos da visita. Se você recusar, nada disso é carregado e o site funciona igual.

Independentemente da sua escolha, alguns serviços externos recebem dados técnicos da visita, como o endereço IP e o tipo de navegador:

• o mapa do consultório, que é do Google Maps e pode gravar cookies do Google;
• as fontes do texto, carregadas do Google Fonts;
• a hospedagem do site, na Vercel, com servidores fora do Brasil, que registra os acessos por segurança.

Os seus direitos

Você pode pedir, pelo e-mail acima:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• eliminação de dados que não precisam mais ser guardados;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• a retirada do consentimento que você deu.

Se achar que o pedido não foi atendido, você pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Mudanças nesta política

Se o site passar a tratar dados de outro jeito, esta página muda e a data no topo é atualizada.